Приостановление услуги

Приостановление - услуга, которая позволяет временно приостановить доступ к сети Интернет, без потери средств за период Вашего отсутствия.
      Вы можете бесплатно активировать услугу не более чем на 30 календарных дней в течение текущего года. Приостановить услугу можно не более, чем 1 раз в месяц.
      Если вы использовали бесплатные 30 календарных дней приостановления, стоимость следующего приостановлении будет составлять 30 грн. / Месяц (средства будут сняты с Вашего лицевого счета и при досрочном восстановлении на счет не возвращаются).
     Также Вы можете активировать услугу «Приостановление» на 90 календарных дней за 50 грн. (Средства будут сняты с Вашего лицевого счета и при досрочном восстановлении на счет не возвращаются).
     В случае необходимости восстановления доступа к сети Интернет, ранее указанного Вами периода, стоимость восстановления услуги будет составлять - 10 грн. с учетом НДС.

       Правила пользования услугой
1. Активизируя услугу «Приостановление» Вы выражаете согласие на прекращение доступа к сети Интернет в указанный Вами период.

2. Дата, которую Вы указали, как дата начала приостановления услуги, доступ к сети Интернет будет прекращен, и восстановлен в дату, указанную, как окончание услуги (для этого необходимо обратиться по телефонам 067-408-18-58 или 093-1- 700-700 (CallBack-Вам перезвонят).


3. В день восстановления услуги доступа к сети Интернет на Вашем лицевом счете произойдет перерасчет средств, и средства за период приостановления, будут возвращены на Ваш личный счет.

4. Если за период приостановления услуги доступа к сети Интернет, наступит очередной расчетный период, то восстановление доступа возможно только при условии, что Вы пополните счет на необходимую сумму после пересчета.

Офис

Пн-Пт з 09:00 до 19:00

г. Кременчуг, ул Пушкина, 22 оф. 4

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Абонентский Отдел

Пн-Нд з 08:00 до 22:00

(067) 408-18-58 многоканальный
(095) 2-700-700 многоканальный

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Тех. Поддержка

Круглосуточно, без выходных

(093) 1-700-700 многоканальный
(095) 2-700-700 многоканальный
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.